Fraktpolicy

På Nilsson Nova är vi engagerade i att säkerställa att din beställning levereras snabbt och säkert. Här hittar du all viktig information om vår leveransprocess för kunder i Sverige.

Leveransområden

Vi levererar till alla adresser inom Sverige.

Om ditt land inte finns tillgängligt i kassan, är du välkommen att kontakta oss på info@nilsson-nova.com – vi gör vårt bästa för att ordna en skräddarsydd fraktlösning.

Samarbetspartners för Leverans

För att garantera trygg och effektiv leverans samarbetar vi med pålitliga internationella fraktbolag:

  • PostNord – Sveriges nationella postleverantör, med standard- och expressalternativ
  • DHL Express – Snabba internationella leveranser med spårning
  • UPS – Flexibla alternativ för både standard och expressleverans
  • FedEx – Effektiva internationella lösningar för mindre till medelstora paket

Fraktkostnader

Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Sverige – utan krav på minsta ordervärde.

Beräknade Leveranstider

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Den genomsnittliga leveranstiden är 4–11 arbetsdagar, vilket inkluderar:

  • Hanteringstid: 1–3 arbetsdagar
    Din beställning bekräftas, kontrolleras, packas noggrant och anpassas (vid behov).
  • Leveranstid: 3–8 arbetsdagar
    Tiden beror på din leveransadress samt fraktbolagets schema från vårt internationella logistikcenter till din dörr.

Observera att leveranser kan ta något längre tid under helgdagar och stora kampanjer, men vi strävar alltid efter snabbast möjliga leverans.

Beställningsbekräftelse & Spårning

Så fort du har lagt en beställning skickar vi en orderbekräftelse via e-post.
Hanteringstiden är normalt 1–3 arbetsdagar, exklusive helger och röda dagar.

När ditt paket har skickats får du ett leveransmeddelande med spårningsnummer. Du kan när som helst följa leveransen via vår spårningssida.

Ej Uthämtade Paket

Om ett paket inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter eller inte hämtas ut från ett utlämningsställe, kommer returfraktkostnaden att dras av från din återbetalning.

Förseningar i Leverans

Vi gör alltid vårt bästa för att möta de angivna leveranstiderna, men oförutsedda förseningar kan uppstå på grund av:

  • Förseningar hos fraktbolaget eller hög belastning
  • Tullhantering (vid internationella leveranser)
  • Väderrelaterade störningar

Du kan känna dig trygg med att vi arbetar aktivt för att minimera eventuella förseningar och håller dig uppdaterad under hela processen.

Kontakt

Har du några frågor?

Du är välkommen att kontakta oss via e-post eller telefon om du har frågor om våra policyer, vår webbplats eller våra produkter.

Butiksnamn: Nilsson Nova
Företagsnamn: CommerceGrowth Limited
Organisationsnummer: 77555943
Adress: 367–375 Queen's Road Central, Hong Kong, 999077, Hong Kong
Telefonnummer: +44 7782 684645
E-post: info@nilsson-nova.com

Eller kontakta oss via vårt kontaktformulär, som du hittar här.