Kontakt
Vi värdesätter din feedback, dina frågor och förslag
På Nilsson Nova gör vi vårt bästa för att erbjuda dig den bästa servicen och supporten. Tveka inte att kontakta oss via något av alternativen nedan.
Kundservice
Vårt dedikerade kundserviceteam finns här för att hjälpa dig om du har några frågor eller funderingar. Du kan nå oss via:
E-post: info@nilsson-nova.com
Telefon: +31 6 82 05 44 66
Företagsinformation
- Företagsnamn: Nilsson Nova
- Juridiskt namn: CommerceGrowth Limited
- Organisationsnummer: 77555943
- Adress: 367-375 Queen's Road Central, Hongkong, 999077, Hongkong
Öppettider
Vår kundtjänst svarar vanligtvis inom 24 timmar och finns tillgänglig under följande tider:
- Måndag–Fredag: 08:00–20:00
- Lördag & Söndag: 12:00–18:00
Vanliga frågor (FAQ)
1. Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiderna är som följer:
- Orderhantering: 1–3 arbetsdagar (bekräftelse, anpassning, kvalitetskontroll, paketering)
- Frakt: 3–8 dagar beroende på din plats och transportör.
2. Kan jag avboka min beställning?
Ja, du kan avboka din beställning inom 24 timmar efter att den lagts. Kontakta oss så snart som möjligt.
3. Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett mejl med ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans.
4. Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan nå vår kundtjänst:
- Måndag–Fredag: 08:00–20:00
-
Lördag & Söndag: 12:00–18:00
Via e-post eller telefon:
E-post: info@nilsson-nova.com
Telefon: +31 6 82 05 44 66
5. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar betalningar med Visa, Mastercard och Swish.
Kontaktformulär
Du kan också fylla i vårt kontaktformulär nedan med ditt meddelande, så återkommer vi så snart vi kan.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.